ShoppingBlitz je
platforma za e-trgovinu koja nudi obuću, odjeću i pribor, te broji
nekoliko milijuna različitih proizvoda. Trgovina funkcionira putem
nekoliko prodajnih kanala kao što su
Amazon,
eBay i
Walmart, te broji više milijunsku prodaju (USD) na mjesečnoj bazi.
problematika:
Problematika s kojom se ShoppingBlitz susretao bilo je
nekvalitetno upravljanje informacijama koje su dolazile od strane kupaca i dobavljača. Također, nedovoljno dobar prikaz proizvoda te nedostatak izvještaja, bili su problemi koje je bilo potrebno riješiti na odgovarajuće načine. Svi navedeni nedostaci dovodili su do nedovoljno dobrih rezultata poslovanja i gubljenja kupaca. Uz nedovoljno dobar
web shop, ShoppingBlitz je imao problema i s ostalim prodajnim kanalima koji su nametali nove uvjete na tržištu i time tržišno natjecanje činili svakim danom sve težim.
rješenje:
Naša tvrtka je bila zadužena za
razvoj online trgovine i
raznovrsnih kompleksnih rješenja i alata koji su omogućili jednostavno upravljanjem informacijama (narudžbe, proizvodi, kupci, stanja, statusi naručene robe, izvještaji...) na svim prodajnim kanalima. ShoppingBlitzu smo izradili kvalitetan,
moderan i pristupačan webshop s jasnim i odgovarajućim prikazom svih proizvoda i informacija, te se time krajnjem kupcu olakšana online kupnja. Uz webshop, razvijena je i
B2B platforma (cWebSpace B2B e-commerce) koja im je omogućila jednostavno poslovanje sa svim klijentima i partnerima, te time omogućila potpunu prilagodbu i skalabilnost svim njihovim potrebama.
Rad sa ShoppingBlitzom nam je bio iznimno zadovoljavajući, jer je cilj bio
ukloniti sve probleme s kojima su se susretali. Kao jedan od većih projekata, donio nam je veliko iskustvo i dodatno znanje koje sa zadovoljstvom ulažemo u daljnji rad.
glavni ciljevi projekta:
- razvijen i implementiran moderan i pristupačan web shop sa 24h podrškom
- raznovrsni alati koji su omogućili veću prodaju od konkurencije
- razvijena B2B platforma za potrebe korporativnog poslovanja
- ostvareno jednostavnije poslovanje s klijentima i partnerima
- olakšana kupnja krajnjim korisnicima i povećanje prodaje
